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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En las ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali), el tiempo estimado es de 24 a 48 horas hábiles. Para el resto del país, entre 2 y 5 días hábiles dependiendo de la ubicación.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito (PSE), transferencias bancarias y pago contra entrega en ciudades seleccionadas.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, tienes hasta 5 días hábiles después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado y conserve su empaque original.

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No es obligatorio, pero registrarte te permite hacer seguimiento a tus pedidos, guardar direcciones y acceder a descuentos exclusivos.

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